Корзина (0)0.00 р.
Корзина (0)0.00 р.

Обучение

СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ
НАВЫКИ УСПЕШНОГО МЕНЕДЖЕРА

Как приспособиться к текущим рыночным условиям?
Как заставить потенциального клиента купить?
Как и за счет чего повысить объем продаж?
Как повысить рентабельность бизнеса?
Как вырастить своих профессионалов?
Как увеличить конверсию?

Это лишь малый список вопросов на которые вы должны получить ответы для успешного управления продажами.

Если вы не понимаете алгоритма и мышления "своего" покупателя,

вам будет сложно зарабатывать в сегодняшней конкурентной среде. Ваша работа будет низкоэффективной или убыточной, а Ваш "покупатель" будет уходить к конкурентам. Если конечно, у Вас не уникальный бизнес, который не имеет аналогов, но и в этом случае вы не застрахованы, что завтра не появится конкурент, который будет превосходить Вас стандартами качества и обслуживания.

Не зная, как правильно встретить, как спросить, что нужно вашему покупателю, какие сомнения у него в голове, Вам будет сложно зарабатывать, вы будете думать продавать самим или непутевому менеджеру, и как ему платить зарплату, ведь совокупных затрат так много, что на фонд заработной платы не остается денег. Если же сотруднику не платить, то он уйдет, а своих денег он не оправдывает. Если же платить мало, то он может еще и красть. От всего этого могут опускаться руки.

И когда предприятие низкорентабельное, то становится жалко всех вложенных сил денег и средств. И тратиться на "улучшения" уж точно нет желания.

А какой вообще смысл в таком бизнесе?

Многие менеджеры и руководители даже проходили тренинги, безусловно их много и разных тематик, и ничего не помогло. Читаем горы книг, и они тоже не помогают. Почему? Я много лет в продажах, и всегда занимался обучением только близких мне людей, просто потому, что они мне дороги.

Летом 2016 года, я начал задумываться о On-line обучении. Знакомился с многими людьми, кто этим занимается, вспоминал и связывался с теми кто когда - то учил юного меня, Даже Joe Verde, того, о котором будет речь в моей истории продаж, ему я тоже звонил. И что я увидел(?!!!)

Множество тренингов преподают люди абсолютно не имея
НАВЫКОВ ПРОДАЖ.
Они просто отличные маркетологи!

ОНИ имеют навык собрать тысячные аудитории, и, выставляя "на показ" собранные аудитории собирают еще большие. Громкие общие слова и чудесное пение. Все. Может ли маркетолог научить продажам??? Я был там, слушая спикера, среди этой тысячной аудитории, и был в шоке от того, что говорит спикер.

 

Меня зовут АНДРЕЙ МИХАЙЛОВ.

Я профессионально занимаюсь продажами и переговорами любого уровня.

Меня часто просят рассказать, как нужно продавать, общаться, подразумевая при этом, что я дам скрипт из трех предложений, который, чудесным образом исцелит предприятие от всех бед, и научит менеджера быть профессионалом.

Но большинство менеджеров и руководителей не знают даже самых базовых понятий о стандартах продаж. Я сам прошел много десятков тренингов и сравнивал тренеров между собою, и тех которых сейчас много на рынке коучинга.

Личным примером я пришел к выводу, что для того, чтобы быть успешным менеджером или руководителем необходимо:

  1. Постоянно обучать и поднимать квалификацию своего персонала
  2. Выбрать тренера с реальным, а не раздутым опытом продаж.
  3. Не "присутствовать" на тренинге, а вливаться в него, понимать, осознавать, применять на практике.

Вы можете быть лучшим "кадром" в своем бизнесе и присутствовать на работе всегда потому, что без вас прибыль (продажи) упадут. Можете нанять обученных дорогостоящих "Профессионалов", если позволяет бюджет З.П. А можете "слепить" "команду" собственными руками (как ее удержать, я расскажу на тренинге в разделе мотивация). Во втором и третьем случае Вам не нужно находиться на работе, ведь есть отличная команда, которая все сделает ЛУЧШЕ ВАС!

Что вы получите от моего тренинга???

РУКОВОДИТЕЛИ, МЕНЕДЖЕРЫ И СОИСКАТЕЛИ

(блоки и занятия проводятся отдельно, по целевым группам, их следует выбрать ниже)

36 полезных навыков!

Польза №1

Вы узнаете, как тратя меньше времени, продавать больше и эффективнее.

Польза №2

Ма рассмотрим основные ошибки менеджеров, руководителей и соискателей, которые повсеместно можем наблюдать, сталкиваясь с ними.

Польза №3

Вы узнаете о том, каким образом системный подход позволяет повышать уровень дисциплины, устранять эмоции и принимать обдуманные и взвешенные решения.

Польза №4

Вы начнете вникать в логику стандартов продаж, увидите какой в них смысл, и как они вам начнут приносить прибыть

Польза №5

Вы узнаете, как правильно ставить цели и каким образом их достигать, в какой последовательности и зачем.

Польза №6

Вы поймете, для чего нужно расположить клиента к себе, и научитесь этому мастерству.

Польза №7

Вы научитесь читать узнавать "истинные" возражения от отговорок.

Польза №8

Вы научитесь, как клиента "подводить к нужному результату".

Польза №9

Вы научитесь отвечать на вопросы о потребностях, не спрашивая о них напрямую.

Польза №10

Вы познакомитесь с несколькими аватарами клиентов, и разберем, как себя с ними вести.

Польза №11

Мы разберем, как нужно выглядеть внешне, какой дресс-код соблюдать, и как это влияет на Ваши продажи.

Польза №12

Вы научитесь выбирать стиль речи, темп и тон диалога, правильно использовать юмор и отличать его от неуместного.

Польза №13

Вы узнаете, что крайне вредно говорить, или обещать, и научитесь говорить "приятные слова".

Польза №14

Вы узнаете об отсутствии необходимости говорить о всех преимуществах товара, а научитесь говорить необходимо и достаточно для закрытия сделки.

Польза №15

Узнаете, как минимизировать неправильное или частично правильное взаимопонимание.

Польза №16

Поймете, как продать товар дороже и максимально избегать вопросы о скидках.

Польза №17

Узнаете, зачем и каким образом подготавливаться и как проводить переговоры о цене.

Польза №18

Познакомитесь со способами поддержки связи после продажи и посчитаете, сколько вам может принести это денег.

Польза №19

Вы станете профессионалом диалогов по телефону, особенно, когда Вас не соединяют с нужными людьми, или Вы звоните тому, кто вас совсем не ждет или даже запретил секретарю соединять по таким вопросам.

Польза №20

Вы поймете, как общаться с людьми, которые «мешают» продать клиенту товар, или отговаривают его.

Польза №21

Вы научитесь работать в режиме многозадачности.

Польза №22

Вы поймете, как правильно мотивировать и демотивировать сотрудника, как безболезненно его отругать. Разберем, каким образом удержать сотрудника, после того как вы его обучили за свой счет.

Польза №23

По желанию, мы разберем формы торговли депозиту, дропшиппингу, предоплате и факторингу. Что это такое какие в этом плюсы, и как вы на этом можете заработать.

Польза №24

Мы разберем способы заработать на финансовых инструментах (кредит, лизинг, страхование) и посчитаем удельный вес в прибыли от этих инструментов.

Польза №25

Мы разберем основы планирования, и как на нем можно заработать.

Польза №26

Изучим сколько стоит контроль, и сколько денег мы на этом теряем и сколько зарабатываем.

Польза №27

Потренируемся, как правильно общаться с поставщиком, импортером, разберем примеры успешных переговоров и научимся зарабатывать на переговорах.

Польза №28

Научимся рационально использовать рекламный бюджет контекстной рекламы, поднимая показатели, понижая затраты. Оценим заработанные (сэкономленные) на правильно настроенной компании деньги.

Польза №29

Разберем влияние вашего настроения на ваш результат, научимся менять настроение при необходимости.

ДЛЯ СОИСКАТЕЛЕЙ И СТУДЕНТОВ

Польза №30

Разберем, как поставить цель. Каким образом ее достичь, где ее достигать и какие для этого нужны шаги. Определимся с тем, что вы хотите в жизни.

Польза №31

Научимся рационально использовать время, учась на ошибках других, и использовать стандарты, алгоритмы эффективной работы, а не методом "проб и ошибок".

Польза №32

Разберемся в своих знаниях и в литературе, поймем, что нам нужно учить, а что нет.

Польза №33

Поговорим о том, почему студенты не востребованы на рынке труда, и научимся быть востребованы "без опыта"

Польза №34

Рассмотрим резюме, научимся писать его без шаблона из интернета, чтоб оно было интересно работодателю.

Польза №35

Узнаем, как правильно прийти в организацию и с кем необходимо говорить.

Польза №36

Научимся производить впечатление на руководителя, чтобы на работу точно приняли.


План первого бесплатного On-line вебинара

  • Знакомство. Ожидания от ВЕБИНАРА.
  • Обучить или нанять квалифицированного кадра?
  • Зачем нужны стандарты и процессы?
  • Из каких процессов состоят продажи, роль каждого из них.
  • Воронка продаж. Поиск потенциалов.

Студентам, планирующим устроиться на работу и соискателям. Ликбез

  • Постановка цели
  • Выбор сферы деятельности
  • Не могу устроиться на работу
  • Как правильно устроиться на работу
  • Холодный визит к работодателю
  • Приветствие, первое впечатление.

Бесплатный ЛИКБЕЗ, но крайне важный, для студентов, которые скоро захотят работать, и соискателей. Я расскажу о постановки цели, о сферах бизнеса, об особенностях трудоустройства, о составлении резюме. И каким образом ходить на собеседовании и как нужно выглядеть.

1 тема бесплатно 1 раз в неделю, расписание

Ближайшие темы

  • Стандарты и процессы продаж. Воронка. Компетентность. - 12.05.2017
  • Постановка цели
  • Тайм-Менеджмент. Управление временем. (Основы)
  • Контроль. (CRM, CSI, конверсия)
  • Приветствие, первое впечатление
  • Выявление потребностей
  • Борьба с возражениями
  • презентация
  • Переговоры о цене
  • Контекстная реклама (Маркетинг)
  • Холодая встреча («Открытие дверей ногами»)
  • Звонок (входящий, исходящий, холодный)
  • Коммуникация с ЛВНПР и ЛПР. (Лицо принимающее или влияющее на принятия решения)
  • Активное слушание
  • Не могу устроиться на работу
  • Как правильно составить резюме
  • Холодный визит к работодателю

Для начинающих менеджеров, или планирующих посвятить жизнь продажам

  • Стандарты и процессы продаж. Воронка. Компетентность.
  • Приветствие
  • Постановка цели
  • Выявление потребностей
  • Презентация
  • Контракт
  • Поддержание связи

Начинающие менеджеры смогут понять структуру процессов, зачем вообще нужны эти процессы, что от этого зависит, каким образом нужно проводить коммуникацию с клиентом, как правильно выявлять потребности, как формировать преимущества через потребности и качества (характеристики), как эффективно "Закрыть сделку", зачем и как поддерживать контакт после продажи. Анализировать свою эффективность, ставить цели. Как нужно выглядеть.

Для всех менеджеров розничных точек продаж

  • Постановка цели
  • Стандарты и процессы продаж. Воронка. Компетентность.
  • Приветствие
  • Выявление потребностей
  • Борьба с возражениями
  • Презентация
  • Переговоры о цене
  • Контракт
  • Поддержание связи
  • Холодные продажи
  • Звонок (входящий, исходящий, холодный)
  • Тайм-Менеджмент. Управление временем.
  • Активное слушание

Менеджеры, которые уже начали работать и чувствуют, что имеют больший потенциал, но не видят за счет чего смогут его раскрыть, как раскрыть и в чем именно, так же смогут понять структуру процессов, зачем нужны эти процессы, что от этого зависит, каким образом нужно проводить коммуникацию с клиентом, как правильно выявлять потребности, как формировать преимущества, через потребности и качества (характеристики), как эффективно "Закрыть сделку", зачем и как поддерживать контакт после продажи.

Анализировать свою эффективность, ставить цели. Как нужно выглядеть.

Плюсом к вышесказанному: научатся читать возражения, даже когда они незаметны, но клиент вдруг теряется. Эффективно снимать их, оставаясь при этом на высоте. Получат навык, и уверенность в "Холодных" продажах, соответственно с дополнительным трафиком. Научатся управлять своим временем, грамотно его планируя. Поймут, как правильно и эффективно разговаривать по телефону.

Для онлайн-менеджеров

  • Стандарты и процессы продаж. Воронка. Компетентность.
  • Приветствие
  • Выявление потребностей
  • Борьба с возражениями
  • Презентация
  • Контракт
  • Поддержание связи
  • Звонок (входящий, исходящий, холодный)
  • Тайм-Менеджмент. Управление временем.
  • Контекстная реклама (Маркетинг)
  • Активное слушание

Менеджеры, которые работают в интернет торговле, и коммуницируют только по телефону, получат все что "Менеджеры розничных продаж"

Особенность в том, что не будет совсем уделено внимания первичному контакту, так как его нет в процессах он-лайн продаж, но, по вашему желанию, может быть добавлен блок "особенности контекстной рекламы", а так же более подробно рассмотреть особенности коммуникации по телефону

Для менеджеров по корпоративным продажам

  • Постановка цели
  • Стандарты и процессы продаж. Воронка. Компетентность.
  • Приветствие
  • Выявление потребностей
  • Борьба с возражениями
  • Презентация
  • Переговоры о цене
  • Контракт
  • Поддержание связи
  • Холодая встреча ("Открытие дверей ногами")
  • Звонок (входящий, исходящий, холодный)
  • Тайм-Менеджмент. Управление временем.
  • Комуникация с ЛВНПР и ЛПР. (Лицо принимающее или влияющее на принятия решения)

Корпоративные Менеджеры, которые уже начали работать, и чувствуют, что имеют больший потенциал, но не видят за счет чего смогут его раскрыть, как и в чем, так же смогут понять, структуру процессов, зачем вообще нужны эти процессы, что от этого зависит, каким образом нужно проводить коммуникацию с клиентом, как правильно выявлять потребности, как формировать преимущества, через потребности и качества (характеристики), как эффективно "Закрыть сделку", зачем и как поддерживать контакт после продажи. Анализировать свою эффективность, ставить цели.

Плюсом к вышесказанному: научатся читать возражения, даже когда они незаметны, но клиент вдруг теряется. Эффективно снимать их, оставаясь при этом на высоте. Получат навык, и уверенность в "Холодных" продажах, соответственно с дополнительным трафиком. Научатся управлять своим временем, грамотно его планируя. Поймут, как правильно и эффективно разговаривать по телефону.

Вторым плюсом: Получат навык, как пробиваться до "нужных лиц" по телефону. "Как открывать дверь ногой", коммуницировать совместно с руководителем, каким образом выстраивать коммуникацию с ЛВНПР и ЛПР. Переговоры о цене с особенностями корпоративных продаж.

Для начанающих, или будущих руководителей

  • Постановка цели
  • Тайм-Менеджмент. Управление временем. (Outlook, календарь)
  • Оптимизация процессов синхронизации. (Jira, Confluence)
  • Делегирование полномочий
  • Управление персоналом DISC
  • Переговоры о цене. Закрытие сделки
  • Планирование
  • Контроль. (CRM, CSI, конверсия)

Данный блок, для руководителей, которые не имеют данных навыков, или хотят их усовершенствовать. Научиться управлять временем. Выстраивать быстрые алгоритмы работы. Правильно и эффективно помогать сотрудникам закрывать сделки. Планировать, особенно перед открытием бизнеса. Внедрять системы контроля эффективности. Научаться понимать, методы воздействия на сотрудников.

Для руководителей, собственников бизнеса, ранее не участвовавших непосредственно в процессах профессиональных продаж

  • Постановка цели
  • Тайм-Менеджмент. Управление временем. (Outlook, календарь)
  • Оптимизация процессов синхронизации. (Jira, Confluence)
  • Делегирование полномочий
  • Управление персоналом DISC
  • Переговоры о цене. Закрытие сделки
  • Планирование
  • Контроль. (CRM, CSI, конверсия)
  • Мотивация
  • Стандарты и процессы продаж. Воронка
  • Нахождение потенциалов
  • Как правильно хвалить и ругать (бутерброд)
  • Переговоры с импортером (поставщиком)
  • Совместные переговоры со своим менеджером и клиентом
  • Маркетинг. Особенности.

Данный блок, для руководителей, которые не имеют данных навыков, или хотят их усовершенствовать. Научиться управлять временем. Выстраивать быстрые алгоритмы работы. Правильно и эффективно помогать сотрудникам закрывать сделки. Планировать, особенно перед открытием бизнеса. Внедрять системы контроля эффективности.

Данный блок, для руководителей, которые не имеют данных навыков, или хотят их усовершенствовать. Научиться управлять временем. Выстраивать быстрые алгоритмы работы. Правильно и эффективно помогать сотрудникам закрывать сделки. Планировать, особенно перед открытием бизнеса. Внедрять системы контроля эффективности.

Плюсом к выше сказанному: Управление персоналом углубленно, мотивация и демотивация сотрудников, синхронизация отделов продаж методом дружбы и конфликта. Получат навык и понимание структуры процессов продаж (поверхностно, для понимания работы менеджера), навыки переговоров с поставщиками, совместных переговоров с клиентом (при холодном визите), особенности маркетинга (эффективность, и уловки подрядных маркетинговых фирм.

Личный тренинг или групповой

Данный вид тренинга, оговаривается по программе и стоимости индивидуально

  • Возможно сопровождение обучения сотрудников, с временными срезами и корректировкой обучения по слабым сторонам.
  • Возможно включить любую тему из выше описанных блоков, и проработать для вашей фирмы, с учетом ее особенностей, специфики работы.
  • Возможно индивидуальное обучение сотрудника или руководителя.
  • Возможно провезти срез знаний, с видео-фиксацией в вашей кампании, чтобы выявить потенциал сотрудников и их компетенцию, а на основании этого предложить темы для тренинга.
  • Вглубленные методы коммуникации. Управление настроением, разрядкой.

...Моя история продаж

Трудоустройство

Мой опыт "менеджера", начался с автомобилей "Премиум" сегмента, в должности "Менеджера по корпоративным продажам". Почему? Да потому, что там были ДЕНЬГИ, которые мне были ОЧЕНЬ нужны (О том, как именно устроился/ться, я расскажу в бесплатном блоке, для студентов соискателей). Проблема была в том, что после института, у меня совсем не осталось денег, и на момент трудоустройства последние 800 рублей(!), ушли на рубашку, туфли и брюки (китайские конечно). И моя сильнейшая нужда двигала мною. Мне было не важно, что делать, я был уверен, что сделаю ВСЕ!!!

Продукт и первый контакт

Учитывая, что в "команде" я был новенький и "нежеланный гость", то обучать меня никто не хотел. мне просто дали пачку книжек с информации о продукте. Безусловно знать продукт это важно. Через 3 недели, я имел необходимый минимум знаний о продукте, для первичного общения с клиентам. Не сложно догадаться какими были мои первые контакты с клиентами. Их я сейчас вижу в 90% магазинах, салонах и кафе. До сих пор не забуду, как я краснел во время прослушивания, руководителем, записей моих диалогов, именно это стало мощнейшим стимулом для обучения.

Литература

В отделе, я нашел много конспектов и рабочих тетрадей, с тренингов, менеджеров. И начал их изучать. Некоторые вещи, казались нелепыми, и не хотелось их признавать, но я не сопротивлялся, а тестировал "работу" каждого слова, каждого оборота, и наблюдал за реакцией.

Через 2 месяца моей работы, у меня первого в отделе и единственного появился, появился ноутбук SONY VAIO за 70 000 рублей, и это на 2007 год (!!!), купленный за счет организации.

Я понял, что пускай меня одного "стыдят", записями моих диалогов и контролем, но я по секундно становлюсь лучше и лучше, и мне становится общаться все ЛЕГЧЕ и ЛЕГЧЕ.

Joe Verde Group

После 3х месяцев "самоучения", уже показав результат , меня отправили на обучение, за счет кампании. После этого, я понял, что мое призвание продавать. Товар, фирму, себя (как трудовой ресурс, даже девушкам), было не важно. Продажи и их навыки, они везде, вопрос только "УРОВНЯ". Самым ценным, что мне запомнилось, и мотивировало на несколько лет вперед, это обучение от Джо Верде. И несомненно, это было самое дорогое обучение, для меня (4500 ЕВРО)

Я не буду писать сколько на тот момент я зарабатывал. Много. Очень много. Рынок Автомобилей сильно поменялся с тех времен.

Учиться, необходимо что бы совершенствоваться

Нас было много менеджеров. У каждого было в месяц по 200 контактов и 100 визитов, но у кого то было при этом 0 продаж, у кого-то 10. У кого то было прибыли 100 рублей, у кого то 1000, при одном и том же количестве выдач. За счет чего, подумаете вы?

По мере того, как я получал опыт от некомпетентного человека, к бессознательной компетенции, я получал глубочайшее удовлетворение, от каждого услышанного мною "НЕТ". И множество аваций, на закрытии сделок, со сложнейшими переговорами. Я бесконечно учился и учусь. Самое ценное инвестирование материального ресурса - это в знания. Именно благодаря тренингам, я стал профессионалом.

Плоды знаний

По мере совершенствования собственных навыков, я учился обучать новичков, и выростил много профессионала, каждым из которых горжусь, на текущий момент они являются востребованными руководителями организаций, топ менеджерами в разных видах бизнеса. Получил множество благодарностей от клиентов, и восхищений от уровня обслуживания, множество приглашений (сманиваний) на работу к себе. И путевку бонусом, как лучший менеджер, среди регионов России.

Ошибки и навыки других-нужно перенимать

Моя работа-мое хобби. Когда ты достигаешь определенного уровня и успехов, их как богатство не унесешь с собой в.... Истинные ценности в жизни, все что запоминается нам, на что мы тратим деньги, это эмоции... Эмоции от радости, от страха, от радости твоих близких, от благодарности... От того, что можешь передать его другим. Может ли человек обучиться сам? Безусловно может. Когда то я стал Чемпионом России по 1 виду спорта. На подготовку меня ушло 10 лет!!!! Сам. Без тренера. Мой воспитанник, стал чемпионом России за 2 года. Ответ прост-он миновал, мною допущенные ошибки.

Заголовок тренинга: Формы сотрудничества по системе Dropshipping

Бизнес-тренер

Михайлов Андрей

"Я хочу гордиться вашими успехами, быть сопричастным с вами в ваших трудностях. Я сделаю из вас профессионала!"

Skype: sakhalin-m WhatsApp: +7 999 1555 88 31 Telegram: sakhalin-m
Оставьте заявку на БЕСПЛАТНЫЙ ТРЕНИНГ

Я хочу оплатить товар при получении, перезвоните мне

x
x